Que deveria fazer se tiver sido cobrado extra por meu pedido?
Se estás aqui por esse motivo, permita que nos desculpemos em primeiro lugar.
Existem diferentes razões para que você possa ter sido cobrado extra em sua compra.
Confirme que não tenha selecionado um serviço de envio express. Estre serviço tem um custo superior ao regular e talvez você não tivesse contemplado isso.
Outra possibilidade é que possa ter usado um cupom de desconto em uma seleção de produtos fora da promoção. Se for este o caso, recomendamos que revise os termos e condições dessa campanha para confirmar que tudo está correcto.
Seja qual for o motivo, nossa equipe de Atenção ao Cliente está a serviço para ajudar-tea resolver qualquer problema relacionado com esse motivo.